قوانین و مقررات

قوانین و مقرارت فروشگاه اینترنتی پنبه استور

ورود کاربران به وب سایت و خرید محصولات به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن قوانین و شرایط استفاده از وب سایت، کالاها و خدمات فروشگاه ایتترنتی پنبه استور خواهد بود. کاربر با ثبت سفارش، قبول کلیه شرایط و قوانین وب سایت را اعلام نموده است.

 

حق مالکیت معنوی و محتوای سایت

تمامی مطالب موجود در سایت پنبه استور ازجمله تصاویر، متون، طرح، آرم و کلیه داده ها و اطلاعات قابل کپی و دانلود به عنوان اموال وب سایت پنبه استور محسوب شده و حق نشر و استفاده از تمامی مطالب در انحصار وب سایت پنبه استور است. هرگونه استفاده و کپی برداری حق پیگردقانونی را برای این وب سایت محفوظ می دارد.

 

مرجوع و تعویض

بدلیل بهداشتی بودن محصولات، تیم پنبه استور قبل از ارسال سفارشات محصولات را از لحاظ سلامت فیزیکی و نداشتن مغایرت با سفارشات مشتریان عزیز بررسی می نماید بنابراین از تعویض یا مرجوع محصولات معذوریم.

 

ثبت و ارسال سفارشات

تیم فروشگاه اینترنتی پنبه استور برآن است که سفارشات شما عزیزان را در سریعترین زمان ممکن به دست شما برساند سفارش شما برای تحویل و ارسال توسط پست یک روز کاری زمان خواهد برد بنابراین سفارشاتی که در ایام تعطیل ( تعطیلات رسمی و یا تعطیلات غیرمترقبه ) صورت بگیرند در اولین روز کاری پس از تعطیلات پردازش و ارسال خواهد شد.

زمان تحویل سفارشات از اداره پست به گیرنده بسته به شهر مورد نظر متغیر خواهد بود.

کلیه سفارشات پس از ورود اطلاعات ارسال و پرداخت نهایی ثبت شده و سپس وارد مراحل پردازش و ارسال کالا خواهد شد. پس از تایید نهایی سفارش و کسر موجودی کالا، کاربران امکان لغو سفارش را نخواهند داشت. حق لغو و استرداد وجه سفارش به هر دلیلی ( ازجمله اتمام موجودی کالا و... ) برای فروشگاه اینترنتی پنبه استور محفوظ می باشد.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری یا دلایل فنی مربوط به زیرساخت اینترنت، مبلغ پرداخت شده طی 72 ساعت کاری طبق اطلاع به مشتری گرامی عودت خواهد شد.